Direktlänk till inlägg 9 februari 2009
Telias röstrobot är överlistad… Nu vet vi hur man kommer förbi henne… Väninnan har gått holmgång med robotdamen och sinnet rann till. Den där plåtkärringen fattar ju ingenting! Robot fattade inte ett klart och tydligt angivet telefonnummer utan började räkna upp alla siffror som INTE förekom…!
Det är förnedrande för oss människor att tvingas prata med en robot och försöka lista sig till vilka svar "hon" vill ha. Att välja av givna alternativ är en sak, men den här försöker kommunicera… och misslyckas. "Jag förstår inte"… "vill du hmm och hmm…?" NEEEJ. Väninnan ägnade en god stund åt att försöka vilket TOG TID och gav sen upp. Bestämde sig för att nå fram till en chef för att be dom ta bort roboten. Till slut kom hon förbi rösten och fick tala med en MÄNNISKA. Och fick tips om hur man gör…
Att Telia som sysslar med KOMMUNIKATION inte klarar att prata med sina kunder är en paradox i sig. Har själv blivit topp tunnor mer än en gång och vägrar nu tala med roboten. Jag säger "Jag vill tala med en levande människa", enbart det och inget annat. Och det blir för mycket för plåtkärringen så man blir kopplad till någon riktig person. Det är ett sätt.
Det andra är: SÄG INGET ALLS! Svara inte på tilltal, sitt knäpp tyst och rätt snart blir man kopplad till en like av homo sapiens. Tipset är utlämnat av Telias egen personal, visserligen framviskat som vore det en stor hemlighet men det ska det INTE bli så länge till. Läsekretsen uppmanas sprida detta till så många som möjligt så att vi får slut på roboteländet! Vi ska inte behöva finna oss i denna nedvärdering.
Eftersom Telia spelar in samtalen "i utvecklingssyfte" kan man också passa på att ge dem vad de tål på annat sätt. Om man tycker sig ha tid med det. Man kan ju svara Plåtmaja ungefär så här: "Är du så himla dum att du inte fattar nåt? Har du verkligen alla hästarna i stallet? Är du född bakom byrån? Ditt pundhuvud… och så vidare. Det finns sätt att protestera. Ännu.
Ty… någon chef gick inte att nå. Gissa varför… INGEN VISSTE VEM SOM VAR CHEF ELLER HUR MAN NÅDDE DIT. Så gör dom! Så gör myndigheter och företag nuförtiden! För att slippa tala med oss. För att slippa ta ansvar för sina dumheter. För att inte bli ställda och slippa ta hand om problem. Så utomordentligt FEEEEGT! Revoltera!
Bloggen gör uppehåll. För inre tjänst. På egen tid. För att skapa energi. Ska bara ta in. Uppleva. Njuta. Bearbeta. Inte omedelbart omvandla för utgivning till offentligheten. Tid för motion och träning. Frisk luft. Vila och eftertanke. Sjukdom...
Må | Ti | On | To | Fr | Lö | Sö | |||
1 | |||||||||
2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |||
9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | |||
16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | |||
23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | ||||
|