Direktlänk till inlägg 13 september 2009
Som gammal rebell uppmanar jag härmed till UPPROR mot Telias kränkning av oss kunder. Den löjligt lismande robotsvararen är bara fööör mycket.
Vi uppmanas att med egna ord beskriva vårt ärende. Säger man nåt som roboten inte är programmerad med godkänns det inte. "Förlåt jag uppfattade inte" säger rösten då. Då är man tvungen försöka igen och igen… tills det blir rätt. Eller ge upp. Där slipper Telia väl ungefär hälften av samtalen, det är förstås uträknat så. Har skrivit om problemet tidigare.
Det är kränkande och förnedrande att behöva tala med en maskin. Och att därtill försöka lista sig till vad denna vill höra. Så behandlar man inte kunder!!! Dags att göra uppror. Det var bättre med de gamla knappvalen.
Många har redan listat ut att om man säger nåt som blir för mycket för roboten, typ "Jag vill tala med en levande människa" eller "kwax, kwax, kwax" eller bara moltiger så kommer man vidare till de gamla knappvalen. Puh…
Egentligen älskar jag Telia. Eller gjorde, innan detta. Nu hoppas jag att alla med ärende till Telia ska visa vad man tycker om den jäkla maskinen. Telia spelar ju in samtalen i utbildningssyfte. Istället för att moltiga, låt dem få höra hur avskydd roboten är!
För att det ska bli riktigt tydligt för Telia kan man ju säga:
"Jag vill inte tala med den här dumma apparaten, det är kränkande."
"Nä, vet du vad – detta är kränkande och förnedrande."
"Ta bort den jävla apparaten."
"Jag vägrar att prata med en robot."
"Du fattar väl ändå inget ditt dumhuvud."
"Har du alla hästar i stallet, eller…"
Tänk om uppropet kunde spridas som ringar på vattnet så att Telias alla kunder slipper snacka rappakalja med Rösten. Härliga tanke.
Bloggen gör uppehåll. För inre tjänst. På egen tid. För att skapa energi. Ska bara ta in. Uppleva. Njuta. Bearbeta. Inte omedelbart omvandla för utgivning till offentligheten. Tid för motion och träning. Frisk luft. Vila och eftertanke. Sjukdom...
Må | Ti | On | To | Fr | Lö | Sö | |||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||||
7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
12 | 13 | |||
14 | 15 | 16 |
17 | 18 |
19 | 20 |
|||
21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
26 | 27 | |||
28 | 29 | 30 | |||||||
|